Privacy Policy

Che cosa raccoglie questo sito

L'informativa completa è qui sotto. Per mamify.ai, in pratica: i dati che scrivi nei moduli (contatti, candidatura aziende, collaborazioni) e quelli che fornisci ad AGIBot quando chiedi di parlare con una persona. Nessun tracciamento, nessuna profilazione.

Il collegamento a un sistema di gestione delle richieste è in preparazione: finché non è attivo i moduli non trasmettono automaticamente nulla a un server, ma preparano il messaggio e lo consegnano al tuo programma di posta. Questa sezione verrà aggiornata prima dell'attivazione.

Privacy Policy di Condividiamo Ltd

Descrizione della Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive in modo completo le modalità con cui Condividiamo Ltd, società con sede a Gibilterra e titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano o interagiscono con i propri servizi digitali, tra cui Mamify, AiToro, siti web, applicazioni mobili, servizi di cashback, programmi di affiliazione, sistemi di revenue sharing, prodotti digitali, assistenza clienti, eventi e webinar online, newsletter, comunicazioni commerciali e ogni altro servizio gestito dalla Società.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Gibraltar General Data Protection Regulation (Gibraltar GDPR), del Data Protection Act 2004 e, ove applicabile, delle ulteriori normative vigenti nelle giurisdizioni in cui Condividiamo opera.

La Privacy Policy si applica a tutte le persone fisiche i cui dati vengono trattati da Condividiamo e riguarda tutte le principali interazioni con l'ecosistema della Società: creazione e gestione di un account, accesso alle piattaforme Mamify e AiToro, acquisto di prodotti e servizi, utilizzo e ricezione di cashback, partecipazione a programmi di affiliazione o revenue sharing, prenotazione di appuntamenti, partecipazione a webinar, utilizzo dell'assistenza clienti, ricezione di notifiche, iscrizione a newsletter, navigazione sui siti e comunicazioni attraverso email, WhatsApp, social media, live chat o altri canali. La Policy si applica indipendentemente dal dispositivo o dalla tecnologia utilizzata, inclusi computer, smartphone, tablet, browser web, applicazioni mobili, API e future piattaforme digitali.

Condividiamo applica i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilizzazione, raccogliendo esclusivamente i dati necessari alle specifiche finalità e adottando procedure interne volte a garantire e dimostrare la conformità alla normativa.

A seconda dei servizi utilizzati, possono essere trattati dati identificativi, quali nome, cognome, username, fotografia del profilo, data di nascita, nazionalità, codice fiscale o equivalente e, quando necessario, documenti di identità; dati di contatto, come email, telefono, indirizzo, Paese di residenza, lingua e preferenze di comunicazione; dati dell'account, come ID utente, username, password protetta mediante hashing, cronologia degli accessi, autenticazioni, stato dell'account, preferenze e impostazioni di sicurezza; dati finanziari e transazionali, inclusi saldi cashback e wallet, ordini, acquisti, transazioni, revenue sharing, commissioni di affiliazione, pagamenti, fatture, note di credito e rimborsi.

Possono inoltre essere trattati dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, risoluzione dello schermo, lingua, fuso orario, versione dell'applicazione, report di crash, dati diagnostici e log di sicurezza; dati di utilizzo, relativi ad accessi, pagine visitate, funzionalità utilizzate, cashback, referral, affiliazione, revenue sharing, ordini, webinar, prodotti digitali e interazioni con l'assistenza; dati di geolocalizzazione approssimativa, quando autorizzati dall'utente; comunicazioni effettuate tramite email, ticket, form, live chat, WhatsApp e social network; preferenze e consensi di marketing; nonché, in determinate circostanze, dati ricevuti da fornitori di pagamento, partner commerciali e di affiliazione, servizi di verifica dell'identità, sistemi antifrode, autorità o registri pubblici.

Condividiamo non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del Gibraltar GDPR, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge, necessario per l'accertamento, esercizio o difesa di un diritto o supportato da un consenso esplicito valido. In tali circostanze vengono adottate garanzie aggiuntive.

Ogni trattamento viene associato a una specifica base giuridica. Le principali basi utilizzate sono l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, l'adempimento di obblighi legali, il consenso dell'utente e il legittimo interesse di Condividiamo, ad esempio per sicurezza, prevenzione delle frodi e degli abusi, integrità dei sistemi, audit interni, efficienza operativa e tutela o difesa dei propri diritti.

Tali basi vengono applicate, a seconda dei casi, alla registrazione e autenticazione degli utenti, gestione dei profili, cashback, revenue sharing, affiliazione, acquisto di prodotti e servizi, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti, webinar, notifiche push, monitoraggio della sicurezza, prevenzione delle frodi, geolocalizzazione, marketing, newsletter, obblighi contabili, fiscali e regolamentari, difesa giudiziaria, audit e attività di compliance.

Per la gestione dell'account, Condividiamo raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie alla creazione e al mantenimento del profilo. L'utente è responsabile dell'esattezza dei propri dati e della riservatezza delle proprie credenziali. Condividiamo non richiede mai le password attraverso email, telefono o applicazioni di messaggistica. Gli account possono essere temporaneamente sospesi per ragioni di sicurezza, prevenzione delle frodi, manutenzione, adempimenti legali o tutela degli utenti e di terzi. L'utente può chiedere la chiusura dell'account in qualsiasi momento, fermo restando che alcuni dati possono dover essere conservati per obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza o per la difesa di diritti.

Mamify viene descritta come piattaforma digitale attraverso la quale gli utenti possono accedere a servizi di cashback, prodotti digitali, campagne promozionali, contenuti formativi, programmi di affiliazione e altri servizi. I dati vengono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria per autenticazione, gestione dell'account, cashback, acquisti, affiliazione, assistenza, sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità normativa.

AiToro è una piattaforma digitale di Condividiamo che offre servizi formativi, commerciali e collegati alla piattaforma. I dati possono essere utilizzati per registrazione, accesso, formazione, appuntamenti, webinar, assistenza, comunicazioni commerciali, gestione dell'account e sicurezza. È espressamente specificato che Condividiamo non fornisce consulenza finanziaria regolamentata attraverso AiToro. Qualora l'utente acceda tramite AiToro a servizi di istituti finanziari o broker terzi, tali soggetti sono autonomamente responsabili del trattamento effettuato all'interno dei propri sistemi.

Per i servizi di cashback, Condividiamo può utilizzare dati dell'account, acquisti, transazioni, saldi cashback, ordini e partecipazione alle campagne promozionali per verificare l'idoneità dell'utente e determinare gli importi spettanti. Le relative registrazioni possono essere conservate per gestione degli account, controversie, obblighi legali, contabilità e audit.

Per i programmi di affiliazione, possono essere trattati dati identificativi, referral, commissioni, struttura della rete, qualifiche e informazioni di pagamento. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per amministrare il programma e adempiere agli obblighi contrattuali. La partecipazione al programma non conferisce automaticamente agli affiliati il diritto di trattare dati personali di terzi.

Nei programmi di revenue sharing, i dati vengono utilizzati per registrare la partecipazione, amministrare i diritti contrattuali, calcolare le ripartizioni dei ricavi, effettuare pagamenti, rispettare obblighi contabili, gestire controversie e rispettare requisiti legali e regolamentari.

Per ordini, acquisti e pagamenti, Condividiamo può trattare dati identificativi, dati di fatturazione, prodotti e servizi acquistati, stato dei pagamenti, fatture e informazioni relative al cashback. I dati possono inoltre essere utilizzati per conferme ed evasione degli ordini, assistenza, fatturazione, rimborsi, contabilità, prevenzione delle frodi e gestione delle controversie.

I pagamenti elettronici possono essere elaborati attraverso Stripe. Condividiamo non riceve e non memorizza i numeri completi delle carte, i codici CVV o altri dati sensibili di autenticazione. Le informazioni ricevute da Stripe sono limitate a quanto necessario per confermare pagamenti, effettuare rimborsi, prevenire frodi, riconciliare transazioni e rispettare gli obblighi contabili.

Per pagamenti e regolamenti internazionali può essere utilizzato Wise, al quale possono essere trasmessi i dati necessari alla transazione, come nome, importo, Paese di destinazione, riferimento del pagamento e informazioni richieste dalla normativa finanziaria e antiriciclaggio. Wise tratta tali dati in conformità alla propria informativa.

La maggior parte dell'infrastruttura di produzione di Condividiamo è ospitata tramite Amazon Web Services (AWS), utilizzato per hosting delle applicazioni, database, archiviazione, backup, risorse di calcolo, infrastrutture di rete e servizi di sicurezza. AWS opera come responsabile del trattamento per i servizi infrastrutturali. L'ambiente può utilizzare comunicazioni cifrate, controlli degli accessi, autenticazione, sicurezza di rete, logging, monitoraggio, aggiornamenti software, backup, disaster recovery e procedure di continuità operativa.

GoDaddy viene invece utilizzato esclusivamente per registrazione e amministrazione dei domini e gestione DNS e non per l'hosting dei database dei clienti o dei dati applicativi.

Le notifiche push delle applicazioni Mamify e AiToro vengono tecnicamente distribuite attraverso Firebase Cloud Messaging (FCM) sui dispositivi Android e Apple Push Notification Service (APNs) sui dispositivi Apple. Possono riguardare sicurezza dell'account, cashback, acquisti, aggiornamenti, appuntamenti, webinar, assistenza e comunicazioni operative. Le notifiche di marketing vengono inviate esclusivamente quando consentito dalla legge e l'utente può disabilitarle dalle impostazioni del dispositivo.

Alcune funzionalità possono utilizzare geolocalizzazione approssimativa, esclusivamente ove consentita dall'utente, per migliorare l'esperienza, fornire funzionalità basate sulla posizione, prevenire frodi, rafforzare la sicurezza o rispettare obblighi normativi. Condividiamo non effettua un monitoraggio continuativo della posizione salvo quando una specifica funzione sia espressamente attivata dall'utente, che può revocare in qualsiasi momento i relativi permessi.

I siti e servizi digitali possono utilizzare cookie e tecnologie analoghe. Sono previste quattro principali categorie: cookie strettamente necessari, indispensabili per autenticazione, sessione, sicurezza, antifrode e funzionamento del servizio; cookie funzionali, destinati a memorizzare preferenze come lingua e visualizzazione; cookie analitici, destinati all'analisi di usabilità, prestazioni, stabilità e navigazione; cookie di marketing, destinati a comunicazioni e contenuti promozionali personalizzati. Quando previsto dalla legge, cookie analitici, marketing o comunque non strettamente necessari vengono utilizzati soltanto previo consenso. Le preferenze possono essere gestite tramite banner cookie, browser o dispositivo.

Condividiamo può inviare comunicazioni commerciali e promozionali relative a Mamify, AiToro, cashback, affiliazione, eventi formativi, webinar, aggiornamenti, campagne e nuovi servizi. Il marketing può essere fondato sul consenso oppure, ove consentito, sul legittimo interesse per prodotti o servizi analoghi a quelli già richiesti dall'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento e ogni email di marketing prevede un sistema di disiscrizione. L'utente mantiene sempre il diritto di opposizione.

Condividiamo dichiara di non utilizzare processi decisionali esclusivamente automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o analogamente significativi sugli utenti. Possono tuttavia esistere processi automatizzati di supporto per antifrode, monitoraggio della sicurezza, diagnostica tecnica, ottimizzazione del sistema, calcolo del cashback e gestione delle notifiche. Qualora in futuro venissero introdotti sistemi automatizzati rientranti nell'articolo 22 del Gibraltar GDPR, gli utenti saranno preventivamente informati.

Quando necessario per la fornitura dei servizi, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori di Gibilterra, Regno Unito o Spazio Economico Europeo. Condividiamo prevede l'utilizzo delle garanzie riconosciute dalla normativa applicabile, che possono comprendere decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, impegni contrattuali, meccanismi internazionali riconosciuti e ulteriori misure tecniche e organizzative di sicurezza.

I dati vengono conservati solamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, agli obblighi di legge, alla risoluzione di controversie, alla tutela di diritti contrattuali e ai legittimi interessi della Società. Alla scadenza del periodo applicabile vengono cancellati in sicurezza o anonimizzati in maniera irreversibile, salvo obblighi di conservazione.

In particolare, i dati dell'account vengono generalmente conservati fino alla chiusura dell'account e agli eventuali successivi periodi imposti dalla legge; le registrazioni dell'assistenza per 24 mesi dalla chiusura della richiesta; ordini, transazioni e fatture per i periodi richiesti dalle normative fiscali e contabili; cashback, affiliazione e revenue sharing per la durata del rapporto contrattuale e per gli eventuali periodi successivi previsti dalla legge; i log di sicurezza per il tempo ragionevolmente necessario; le preferenze di marketing fino alla revoca o opposizione; le registrazioni dei consensi per il periodo necessario a dimostrare la conformità; la geolocalizzazione esclusivamente per il tempo necessario alla relativa funzione; le preferenze delle notifiche push fino alla loro disabilitazione o alla chiusura dell'account. Procedimenti giudiziari, indagini o obblighi regolamentari possono giustificare periodi di conservazione più lunghi.

Condividiamo adotta misure tecniche e organizzative di sicurezza che possono comprendere cifratura TLS/SSL dei dati in transito, hashing sicuro delle password, controlli degli accessi basati sui ruoli, principio del privilegio minimo, autenticazione del personale autorizzato, firewall e protezione della rete, monitoraggio e logging degli eventi di sicurezza, aggiornamenti e patch software, procedure di backup e disaster recovery e revisioni periodiche dei controlli. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che ne abbia effettiva necessità.

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dal Gibraltar GDPR, compresi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, revoca del consenso e diritti relativi alle decisioni automatizzate. Le richieste possono essere presentate tramite email, moduli di contatto, assistenza clienti, corrispondenza scritta o servizi di messaggistica utilizzati da Condividiamo, incluso WhatsApp ove applicabile. Le richieste vengono valutate in base al loro contenuto e non esclusivamente al canale attraverso cui vengono ricevute. Quando necessario, possono essere richieste ulteriori informazioni esclusivamente per verificare l'identità del richiedente. Condividiamo risponde senza indebito ritardo e nel rispetto dei termini previsti dal Gibraltar GDPR.

In presenza di una valida richiesta di cancellazione, Condividiamo verifica le condizioni previste dall'articolo 17 del Gibraltar GDPR e, quando la cancellazione è dovuta, procede senza indebito ritardo. Qualora determinati dati debbano essere conservati per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto, questi vengono mantenuti esclusivamente per tali finalità e sottoposti a restrizioni di accesso.

Qualora un utente ritenga che i propri dati personali siano stati trattati in violazione della normativa, può rivolgersi innanzitutto a Condividiamo per consentire l'esame e la possibile risoluzione della questione. Rimane inoltre impregiudicato il diritto di presentare reclamo alla Gibraltar Regulatory Authority, tramite l'Information Commissioner, o ad altra autorità di controllo competente.

Il Titolare del trattamento è Condividiamo Ltd, Gibilterra. Per domande, richieste relative alla privacy o esercizio dei propri diritti è possibile contattare la Società all'indirizzo privacy@mamify.app. Il sito indicato nella Privacy Policy è www.condividiamo.club.

La Privacy Policy, versione 2.0, aggiornata ed efficace dal 9 luglio 2026, sostituisce le precedenti informative relative ai servizi interessati. Condividiamo può aggiornarla nel tempo per adeguarla a modifiche normative, orientamenti delle autorità, evoluzioni tecnologiche o cambiamenti dell'operatività aziendale e, quando previsto dalla legge, informerà gli utenti delle modifiche sostanziali prima della loro entrata in vigore.

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